Kundendienst

Unsere Experten sind bereit eure fragen zu beantworten.

Unten finden Sie die antworten auf die häufigsten Fragen, ansonsten können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden.

FAQ

Kann ich eine Geschenkverpackung bekommen?

Kann ich meine Bestellung ändern oder abbrechen?

Kann ich zu einer anderen Größe / Länge oder einem anderen Schmuckstück wechseln?

Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten?

Die Auftragsbestätigung wird gesendet, sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben. Die Auftragsbestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Bestellung eingegeben haben. Wenn Sie nach einer erfolgreichen Bestellung immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten haben, liegt dies wahrscheinlich daran, dass die falsche E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Die E-Mail steckt vielleicht in Ihrem Spam-Filter. Ist dies nicht der Fall, können Sie uns gerne unter [email protected] kontaktieren, um Ihren Kauf bestätigen zu bekommen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Ich habe eine Rückgabe gemacht, wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wie mache ich eine Rückgabe?

Häufige Fragen

Garantie

Produktgarantie & Reklamation

In Frage der Garantie/Reklamation kontaktieren Sie uns auf [email protected]
Nordicspectra.de (Guveau AB) folgt Regeln für Garanti und Reklamation die im Verbraucherkaufgesetz stehen.
Für Uhren gilt eine zweijährige Garantie auf das Uhrwerk.
Die Garantie gilt ab Kaufdatum und umfasst Herstellungs- und Materialfehler.
Die Garantie gilt nicht für Schaden, die durch Unfälle oder Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Rechnung/Quittung muss immer vorgelegt werden, wenn eine Garantie geltend gemacht wird.

Ringgrößen

Es gibt viele verschiedene Bezeichnungen für Ringgrößen. Die zwei häufigsten sind der Innendurchmesser in mm und der Innenumfang in mm. Diese beiden Messungen finden Sie bei allen Marken die auf Nordicspectra.de vertreten sind.

Unten sehen Sie eine Tabelle mit Ringgrößen. 45 – 74 bezieht sich auf den Innenumfang in mm:

45 mm Innenumfang = Innendurchmesser 14,33 mm diameter
46 mm Innenumfang = Innendurchmesser 14,65 mm diameter
47 mm Innenumfang = Innendurchmesser 14,97 mm diameter
48 mm Innenumfang = Innendurchmesser 15,29 mm diameter
49 mm Innenumfang = Innendurchmesser 15,61 mm diameter
50 mm Innenumfang = Innendurchmesser 15,92 mm diameter
51 mm Innenumfang = Innendurchmesser 16,24 mm diameter
52 mm Innenumfang = Innendurchmesser 16,56 mm diameter
53 mm Innenumfang = Innendurchmesser 16,88 mm diameter
54 mm Innenumfang = Innendurchmesser 17.20 mm diameter
55 mm Innenumfang = Innendurchmesser 17,52 mm diameter
56 mm Innenumfang = Innendurchmesser 17,83 mm diameter
57 mm Innenumfang = Innendurchmesser 18,15 mm diameter
58 mm Innenumfang = Innendurchmesser 18,47 mm diameter
59 mm Innenumfang = Innendurchmesser 18,79 mm diameter
60 mm Innenumfang = Innendurchmesser 19,11 mm diameter
61 mm Innenumfang = Innendurchmesser 19,43 mm diameter
62 mm Innenumfang = Innendurchmesser 19,75 mm diameter
63 mm Innenumfang = Innendurchmesser 20,06 mm diameter
64 mm Innenumfang = Innendurchmesser20,38 mm diameter
65 mm Innenumfang = Innendurchmesser 20,70 mm diameter
66 mm Innenumfang = Innendurchmesser 21,02 mm diameter
67 mm Innenumfang = Innendurchmesser 21,34 mm diameter
68 mm Innenumfang = Innendurchmesser 21,66 mm diameter
69 mm Innenumfang = Innendurchmesser 21,97 mm diameter
70 mm Innenumfang = Innendurchmesser 22,29 mm diameter
71 mm Innenumfang = Innendurchmesser 22,61 mm diameter
72 mm Innenumfang = Innendurchmesser 22,93 mm diameter
73 mm Innenumfang = Innendurchmesser 23,25 mm diameter
74 mm Innenumfang = Innendurchmesser 23,57 mm diameter